今天，说客英语的【外贸英语】栏目整理了一些外贸英语函电常用词汇与短语，一下为具体内容：

　　一、开头与结尾用语

　　正式称呼

　　1、 Dear Mr./Ms. [Last Name],（首次联系）

　　2、 Dear [First Name],（后续沟通，需对方允许）

　　3、 To Whom It May Concern,（未知收件人时）

　　礼貌开头

　　1、 We hope this email finds you well.（通用开场）

　　2、 Thank you for your prompt reply to our previous inquiry.（回应对方时）

　　3、 We are writing to inquire about...（明确目的）

　　结尾用语

　　1、 Best regards,（半正式）

　　2、 Sincerely,（正式）

　　3、Looking forward to your early reply.（期待回复）

　　4、、Thank you for your attention to this matter.（表达感谢）

　　二、产品描述与业务沟通

　　产品相关

　　1、 High-quality product（高质量产品）

　　2、 Competitive price（有竞争力的价格）

　　3、 In heavy demand（需求量大）

　　4、 Popularly salable（畅销）

　　5、 Attractive packing（吸引人的包装）

　　业务关系

　　1、 Establish long-term business relationship（建立长期合作）

　　2、 Exclusive distributor（独家经销商）

　　3、 Business concern/relationship（业务关系）

　　4、 Trade fair/exhibition（贸易博览会/展览会）

　　能力与优势

　　1、 Strong capability in...（在...方面有优势）

　　2、 Enjoy high prestige（享有高声誉）

　　3、 Over [X] years' experience（多年经验）

　　三、订单与付款

　　订单相关

　　1、 Place an order（下订单）

　　2、 Firm order（实盘订单）

　　3、 Non-firm order（虚盘订单）

　　4、 Bulk order（大宗订单）

　　5、 Regular customer（老客户）

　　付款方式

　　1、 Payment by T/T (Telegraphic Transfer)（电汇）

　　2、 Payment by L/C (Letter of Credit)（信用证）

　　3、 Sight L/C（即期信用证）

　　4、 Time L/C（远期信用证）

　　5、 Down payment/deposit（预付款）

　　6、 Balance payment（余款）

　　价格与折扣

　　1、 List price（标价）

　　2、 Rock-bottom price（最低价）

　　3、 Quantity discount（数量折扣）

　　4、 Trade discount（同业折扣）

　　5、 Cash discount（现金折扣）

　　四、交货与物流

　　交货期

　　1、 Time of delivery（交货期）

　　2、 Prompt delivery（及时交货）

　　3、 Delay in shipment（交货延迟）

　　4、 Partial shipment（分批装运）

　　5、 Transhipment allowed/prohibited（允许/不允许转船）

　　物流单据

　　1、 Shipping documents（装运单据）

　　2、 Bill of lading（提单）

　　3、 Invoice（发票）

　　4、 Packing list（装箱单）

　　5、 Certificate of origin（原产地证）

　　贸易术语

　　1、 FOB (Free On Board)（装运港船上交货）

　　2、 CIF (Cost, Insurance & Freight)（成本加保险费运费）

　　3、 EXW (Ex Works)（工厂交货）

　　4、 DDP (Delivered Duty Paid)（完税后交货）

　　五、协商与谈判

　　提出建议

　　1、 We suggest...（我们建议...）

　　2、 We propose...（我们提议...）

　　3、 Would you consider...?（您是否考虑...？）

　　拒绝请求

　　1、 Unfortunately, we cannot accept...（很遗憾，我们无法接受...）

　　2、 Your demand is not feasible.（您的要求不可行。）

　　达成一致

　　1、 Both parties agree on...（双方同意...）

　　2、 We shall certainly meet our obligation.（我们一定履行职责。）

　　六、投诉与解决

　　提出问题

　　1、 We regret to inform you that...（很遗憾通知您...）

　　2、 We have found that...（我们发现...）

　　要求解决

　　1、 We suggest you compensate us for the loss.（我们建议您赔偿损失。）

　　2、 Please resolve this matter as soon as possible.（请尽快解决此事。）

　　表达期待

　　1、 We look forward to your prompt response.（期待您的及时回复。）

　　七、常用短语与句式

　　请求与确认

　　1、 Could you please...?（能否请您...？）

　　2、 We would appreciate it if you could...（如您能...，我们将不胜感激。）

　　表达观点

　　1、 In our opinion,...（我们认为...）

　　2、 We agree/disagree with you on this point.（我们在此点上同意/不同意您的观点。）

　　文件与资料

　　1、 Please find attached...（请见附件...）

　　2、 We will send you the catalogue separately.（我们将另行寄送目录。）

　　希望以上有关外贸英语函电中的常用词汇与短语，对你的外贸事业有所帮助。另外，如果你想更深入的学习外贸英语知识，欢迎来到说客英语，了解平台的真人外教一对一英语口语课程，高效提升自身的外贸英语口语。